株式会社T.S.D.

T.S.D.は小型・高トルク・静音性の高い超音波モータとその応用製品の販売と
低コストで高品質な製造技術を提供し、お客様の製品開発をサポートします。

製品紹介

ご利用ガイド

HOME > ご購入について

ご購入について

ご注文方法

・ご注文はショッピングカートと注文フォームにて承っております。
ご注文内容の記録のため、お電話ではご注文をお受けしておりません。 ・最初のご購入のために会員登録が必要となります。
 ショッピングカートからのご購入の場合にはメールアドレス、パスワードでログイン後、
取扱商品のページからご希望の商品の購入ができるようになります。 ・取扱製品カテゴリページ又は詳細ページでご希望の商品を選択し、
 プルダウンメニューから必要な数量を表示した状態で「カートへ追加」ボタンをクリックします。
 「ショッピングカート」のウィンドウが開き、選択した商品名が表示されます。
 「商品詳細」ボタンをクリックすると、元のウィンドウにその商品の詳細が表示されます。
 在庫がない商品の場合は「お取り寄せフォームへ」ボタンをクリックしていただきますと
 専用ページが表示されます。
 また、5個を超える数量を1度にご注文頂く場合には「5個以上のご購入」ボタンをクリック
 していただきますと、専用のページが表示されます。
 後ほど、弊社より出荷予定日と金額をメールでご連絡させていただきます。
・ご注文を確定するためにはショッピングカートページから「注文確認」ボタンを
 クリックして確認ページに進んで頂くか、ページ上部にある「ショッピングカート」ボタンを
 クリックしていただき、「注文確認」ボタンをクリックして確認ページに進んで
 いただきます。
 ご注文内容が表示されますので、変更がなければ「次へ進む」をクリックします。
・続いて、お支払方法や送付先等の必要事項を入力します。会員登録情報も表示されますので、
 変更がある場合は修正をお願い致します。
・「注文する」ボタンをクリックすると、確認画面が表示されます。「送信」ボタンをクリックすると
 ご注文が確定されます。入力内容を修正する場合は、「修正」ボタンより注文確認ページに戻ります。
・お支払い方法にクレジットカードを選択された場合にはクレジットカードでの決済ページに移動します。
 お支払い方法に銀行振込を選択された場合には後ほど送らせていただきます注文確定メールに
 記載された弊社指定の銀行口座に代金のお支払いをお願い致します。
 お支払方法に代引きを選択された場合には商品受取時に代金を配達員にお支払いください。
・ご注文のデータが正常に弊社のサーバに届きますと、お客様が入力されたメールアドレス宛に、
 サーバーより自動的に受信確認メールが送信されます。
 その後、弊社より出荷日と金額を記載した注文確定メールを送らせていただきます。
 ご注文内容等で確認が必要な事項がある場合は、お電話を差し上げる場合がありますのでご了承下さい。
※ご注文後の変更やキャンセル
 出荷日の14時までにお電話(TEL:03-5357-8795)にてご連絡下さい。
 (メールでのご連絡では確認が遅れ、出荷を中止できない場合がございます。)

 特注品や取寄せ商品のキャンセル及び変更はお受け出来ません。ご了承ください。

会員登録について

・会員登録は無料です。
・ご購入のために、最初に会員登録をしていただく必要がございます。
・マイページからご注文商品の状況、過去にご購入いただいた製品の
 確認をすることができます。


即納品とお取り寄せ品の扱い

・基本体制として、在庫品は当日もしくは翌営業日の出荷となります。
・ご注文頂いた商品が欠品又は不足している場合、お取り寄せの品の納期をメールにてご連絡致します。
・お取り寄せ品を含むご注文のキャンセル・変更・分納等のご指示をお聞きするために、
 弊社よりお電話にてご連絡差し上げる場合がありますのでご了承下さい。
・尚、注文時に在庫があった商品に関して、注文確定後の欠品等の事由により
 分納等になった場合は、追加の送料を頂くことはありません。

お支払方法

お支払い方法にはクレジットカード、銀行振込、代引き、請求書による後払いをご利用頂くことができます。
○クレジットカード
・クレジットカードは、VISA、Master がご利用いただけます。
・お支払回数は、各回数を選択できます。(ご利用のカード会社規約に準じます。)
・注文フォームから送信されるデータは、SSL[Secure Sockets Layer]により暗号化されて送信されます。
 盗聴や、改ざんされる心配はございませんので、安心してクレジットカード番号をオンラインで送信していただけます。
・商品の梱包内に納品書を同封します。
見積書や請求書がご入用の場合は、ご注文時に備考欄に「見積書(請求書)発行希望」とお書き下さい。
領収書は、クレジットカード会社様からの運送会社発行の領収書を配達ドライバーよりお受け取り下さい。

○銀行振込
・代金は商品発送前の先払いとなります。
・在庫確認した後に送らせていただきます注文確定メールにて、お支払い先の口座情報をご連絡致します。
 ※自動返信の受注確認メールには振込先情報を記載しておりません。予めご了承下さい。
・記載された弊社指定の銀行口座に代金のお支払いをお願い致します。
 弊社でご入金の確認がとれ次第、商品を発送致します。
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
※小切手・手形でのお支払いはお取り扱いできかねます、ご注意ください。
・納品書は商品と同梱で発送致します。
 請求書、領収書が必要となる場合には、ご注文時に備考欄に「請求書発行希望」もしくは「領収書発行希望」とお書き下さい。
○代引き
・代引きでは商品配達時に、代金と引き替えに商品をお渡しします。
 商品受取時に代金を配達員にお支払いください。
・代金のお支払い方法は現金でのお支払のみとなります。
・離島など一部の地域ではご利用できない場合がございます。
 その場合には注文確定メールにお支払い方法変更について記載させて頂きます。
・商品の梱包内に納品書を同封します。
 請求書、領収書がご入用の場合は、ご注文時に備考欄に「請求書発行希望」もしくは「領収書発行希望」とお書き下さい。
 領収書は、運送会社発行の領収書を配達ドライバーよりお受け取り下さい。
○企業様、大学等 請求書による後払い(弊社へのご連絡が必要)
・請求書による後払いに対応させていただいております。
 請求書払いをご希望の場合には、お取引の条件を確認させていただくため、ご注文前に弊社にご連絡をお願い致します。
・ご注文の際には”銀行振込”をご選択ください。
・ご注文の商品が揃いましたら出荷させていただきます。納品書は商品と同梱させて頂きます。
・請求書は商品と同梱あるいは別送にて発送させていただきます。
・商品到着後、1ヶ月以内に弊社指定の銀行口座に代金のお支払いをお願い致します。(お振り込み先は請求書に記載させて頂きます)
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
※小切手・手形でのお支払いはお取り扱いできかねます、ご注意ください。

配送、送料

日本全国に、ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)、日本郵便(ゆうパック)にてご注文時に指定された住所宛に出荷致します。
新生工業製超音波モータなど、メーカから直送させていただく場合もございます。
ご注文の商品代金の合計価格(税別)が50,000円以上となる場合は配送料が無料となります。(日本国内への発送のみ)
合計商品代金が税別50,000円未満の場合、1発送に付き1,000円(税別)の送料が必要となります。

・お届日指定がある場合は、ご注文の際ご指定ください。
 指定がない場合は、最短でお届けします。
 場所によってご希望に添えない場合がございます。
・お届け時間は、下記よりご指定いただけます。
 場所によってご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
 午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、20時~21時

交換・返品・保証

交換・返品について
・初期不良の交換は出荷日から1ヶ月以内とさせていただきます。
・交換・返品をご希望の場合は事前にメール又はお電話(TEL:03-5357-8795)にお問い合わせ下さい。

 下記の返品はお受けできません。
 ○特注品、取寄せ品
 ○箱が壊れているもの
 ○キズのついたもの
 ○出荷日から1ヶ月以上経過したもの
 他にも返品をお受け出来ない場合があります。
 返品にかかる送料は、お客様でご負担下さい。

 尚、商品に瑕疵のある場合や商品間違い等、弊社に責任がある場合は上記の限りではありません。

保証について
・弊社製品の保証期間は出荷日から1年とさせていただきます。
・新生工業製超音波モータにつきましては新生工業が定める保証内容、保証期間に準じます。